Conditions
Générales
Pour nous demander un DEVIS
Afin que la relation client / fournisseur se réalise au mieux, nous mettons à votre disposition un formulaire regroupant les principales opérations que nous pouvons effectuer sur des pièces moteurs.
Notre devis est accompagné de nos conditions générales de vente afin de rendre cet échange le plus clair possible.
Avant toute commande nous ferons un contrôle de vos pièces afin de valider vos demandes et la faisabilité des opérations à réaliser.
Pour travailler avec nous, tous les éléments moteurs doivent être envoyés propres (au minimum sans huile usagée) et entièrement démontées.
C’est important car cela nous permet d’effectuer le contrôle de vos pièces qui est inclus dans nos prestations, à condition de ne pas avoir à passer du temps au démontage et nettoyage.
Plus les informations sont claires et précises, plus nous pouvons répondre rapidement en minimisant les risques d’erreur de compréhension.
Nous intervenons sur des pièces techniques, le coût peut varier du simple au quintuple pour une « même » opération, il est donc nécessaire de respecter une procédure minimum.
Pour confirmer une commande
Dès réception de votre « bon pour accord et exécution des travaux » ainsi que de votre acompte (Paypal, CB, Virement ou Chèque) nous lancerons les travaux de remise en état et/ou les commandes de pièces.
Ce qu’il faut nous envoyer
Lorsque vous nous envoyez, par transporteur ou par vous même, des pièces de moteurs à remettre en état, Il vaut mieux en mettre le maximum.
Pour une CULASSE (démontée et propre) : Joindre au minimum les soupapes pour pouvoir contrôler les guides de soupapes.
Pour un BLOC (démonté et propre) : Joindre les pistons et attendre notre contrôle pour déterminer les dimensions des pièces à commander si il faut réaléser.
Pour un VILEBREQUIN (propre) : Joindre les bielles et attendre notre contrôle pour déterminer les cotes des coussinets à commander.
Pour un équilibrage dynamique, nous avons besoin du volant moteur, du dumper, du mécanisme d’embrayage voir pour les moteurs en V : les bielles, les coussinets, les pistons, les segments, les vis de bielles, la visserie. Lorsque vous souhaitez nous confier un travail sur des pièces de votre moteur et que vous nous demandez un devis, avec notre formulaire, il faut, dans le même temps, nous faire parvenir vos pièces afin que nous puissions les examiner et les contrôler.
Les pièces doivent nous être envoyées propres et complètement démontées.
Après la réception de vos pièces et leur contrôle, nous vous faisons parvenir un devis détaillé de remise en état des éléments par fax ou par mail, voir verbalement, si il s’agit d’une seule opération « simple ».
Pour confirmer ce devis et donc confirmer la commande des travaux, il faut nous retourner le mail avec votre accord ou bien imprimer le formulaire et nous l’envoyer avec l’acompte de 50% qui est demandé pour chaque devis.
Transport en Caisse Bois
Nous recevons de plus en plus de pièces moteurs de toute la France (clients particuliers et professionnels) et nous constatons que les colis ne sont pas toujours réalisés comme il le faudrait pour protéger correctement les pièces expédiées.
Pour pallier à ces risques de détérioration durant le transport, nous mettons à disposition de nos clients, sur notre site de vente : des caisses bois dédiées au transport de pièces métalliques avec plusieurs dimensions et à un prix abordable.
C’est parti
Besoin de nos services ?
